Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn sử dụng nền tảng go66. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản. Bằng việc sử dụng dịch vụ go66, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.
go66 xây dựng điều khoản rõ ràng, không điều khoản ẩn, để bảo vệ quyền lợi của người chơi Việt Nam
go66 áp dụng xác thực OTP và mã hóa SSL cho mọi tài khoản. Thông tin đăng nhập và số dư của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất, không chia sẻ cho bên thứ ba không liên quan.
Toàn bộ giao dịch tại go66 thực hiện bằng VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Không phí chuyển đổi ngoại tệ ẩn, mọi khoản phí (nếu có) đều được thông báo rõ trước khi xác nhận giao dịch.
go66 nghiêm túc thực thi chính sách chỉ chấp nhận người chơi từ 21 tuổi trở lên. Quy trình xác minh độ tuổi được áp dụng bắt buộc để bảo vệ người chưa đủ tuổi khỏi tiếp cận dịch vụ cá cược.
Tất cả kết quả cá cược tại go66 được xác định dựa trên dữ liệu thể thao và kết quả game chính thức. go66 cam kết không can thiệp vào kết quả và xử lý tranh chấp theo quy trình minh bạch.
Mọi chương trình khuyến mãi và ưu đãi tại go66 đều đi kèm điều kiện vòng cược và hạn sử dụng được trình bày cụ thể. Không có điều khoản bí mật hay điều kiện bất ngờ sau khi nhận thưởng.
Đội ngũ hỗ trợ go66 hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt để giải quyết mọi thắc mắc và tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch và cá cược theo quy trình công bằng và nhanh chóng.
Để sử dụng dịch vụ của go66, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. go66 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các tiêu chí này.
Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng tất cả dịch vụ tại go66. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. go66 có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, go66 sẽ đóng tài khoản ngay lập tức và xử lý số dư còn lại theo quy định nội bộ.
Bạn phải là cá nhân đang cư trú tại Việt Nam và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp lý nào áp dụng với bạn tại địa phương nơi bạn sinh sống. Trách nhiệm đảm bảo tính hợp pháp thuộc về người dùng.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại go66. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi, né tránh giới hạn cược hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư và thưởng chưa sử dụng.
Lưu ý: go66 nghiêm cấm việc sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn. Mọi hoạt động trên tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện.
Khi đăng ký tài khoản tại go66, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và các thông tin định danh khác theo yêu cầu. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác sẽ dẫn đến hủy tài khoản mà không hoàn trả số dư.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu. go66 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và kích hoạt xác thực hai yếu tố (OTP) khi có sẵn. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ go66 qua live chat 24/7.
go66 có thể yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi rút tiền hoặc sau khi tài khoản đạt đến ngưỡng giao dịch nhất định. Tài liệu xác minh có thể bao gồm ảnh chụp CMND/CCCD, ảnh chân dung thật và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán. Quá trình xác minh giúp bảo vệ bạn khỏi gian lận và đảm bảo an toàn giao dịch.
go66 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam, không yêu cầu chuyển đổi ngoại tệ.
go66 hỗ trợ nạp tiền tức thì qua tất cả các ví điện tử được liệt kê. Số tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công. Bạn chỉ được nạp tiền bằng tài khoản ví điện tử mang chính tên bạn. Nghiêm cấm nạp tiền qua tài khoản của người khác; vi phạm này sẽ dẫn đến khóa tài khoản và điều tra gian lận.
Rút tiền tại go66 được xử lý nhanh và tiền về ví điện tử của bạn một cách thuận tiện. go66 chỉ thực hiện rút tiền về đúng phương thức thanh toán mà bạn đã sử dụng để nạp tiền, nhằm đảm bảo an toàn và phòng ngừa rửa tiền. Yêu cầu rút tiền có thể cần hoàn tất xác minh KYC trước khi được xử lý lần đầu tiên.
Tiền đã được nạp vào tài khoản go66 và sử dụng để đặt cược sẽ không được hoàn lại. Nếu có lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình giao dịch khiến tiền bị trừ mà không vào tài khoản, bạn cần liên hệ hỗ trợ go66 ngay lập tức kèm bằng chứng giao dịch để được kiểm tra và xử lý trong thời gian sớm nhất.
Quan trọng: Mọi giao dịch nạp và rút tiền tại go66 đều được ghi lại đầy đủ trong lịch sử giao dịch tài khoản. Bạn có thể kiểm tra bất kỳ lúc nào trong phần quản lý tài khoản.
Tất cả các lệnh cược được đặt tại go66 đều được coi là cuối cùng và ràng buộc ngay khi hệ thống xác nhận thành công. Bạn có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược bao gồm loại kèo, số tiền cược và tỷ lệ kèo trước khi xác nhận. go66 không chịu trách nhiệm đối với cược đặt nhầm do lỗi của người dùng.
Cược đã xác nhận thường không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt như sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc thay đổi điều kiện thi đấu, go66 sẽ xử lý theo chính sách kèo đã được công bố cho từng loại sự kiện. Tiền cược sẽ được hoàn trả nếu sự kiện không đủ điều kiện để xác định kết quả.
go66 nghiêm cấm các hành vi sau trong quá trình cá cược:
Mọi vi phạm trong phần này sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, hủy toàn bộ cược liên quan và tịch thu lợi nhuận có được từ hành vi vi phạm.
Tất cả khuyến mãi, ưu đãi nạp tiền và tiền thưởng tại go66 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) và thời hạn sử dụng cụ thể được thông báo tại trang khuyến mãi tương ứng. Bạn cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt.
Chương trình VIP của go66 áp dụng hệ thống tích điểm dựa trên hoạt động cá cược thực tế. Điểm VIP và đặc quyền tương ứng được quản lý theo quy định riêng của chương trình VIP, có thể thay đổi theo thời gian. Xem chi tiết tại trang Chương trình VIP.
go66 cam kết: Mọi điều kiện khuyến mãi đều được trình bày rõ ràng và minh bạch trước khi bạn kích hoạt. Không có điều khoản bí mật hoặc bổ sung sau khi nhận thưởng.
go66 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi tin rằng cá cược là hoạt động giải trí và phải luôn nằm trong tầm kiểm soát của bạn.
go66 cung cấp các công cụ sau để giúp bạn quản lý hoạt động cá cược một cách có trách nhiệm:
Nếu bạn nhận thấy mình không thể kiểm soát được việc cá cược, cá cược ảnh hưởng đến tài chính cá nhân, công việc hoặc các mối quan hệ, hãy sử dụng công cụ tự loại trừ và tìm kiếm hỗ trợ từ chuyên gia. go66 khuyến khích bạn tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Cảnh báo: Cá cược có thể gây nghiện. go66 không đảm bảo lợi nhuận từ bất kỳ hoạt động cá cược nào. Chỉ tham gia với số tiền bạn có thể chấp nhận thua. Dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
go66 thu thập thông tin cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và dữ liệu hoạt động cá cược. Thông tin này được sử dụng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch, phòng ngừa gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.
go66 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ không được phép. Hệ thống mã hóa SSL được áp dụng cho toàn bộ dữ liệu truyền tải trên nền tảng.
Để biết đầy đủ thông tin về cách go66 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng đọc Chính sách bảo mật của go66.
go66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ go66. Trước khi đóng tài khoản, mọi điều kiện cược đang áp dụng phải được hoàn tất và số dư hợp lệ sẽ được xử lý hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn.
go66 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, go66 sẽ thông báo đến người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực kể từ ngày đăng tải. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ go66 sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
go66 khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình quy định tại Điều 8.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ go66 qua live chat 24/7 trên website hoặc ứng dụng, hoặc gửi email đến [email protected] (không dùng mailto).
Những thắc mắc phổ biến nhất liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng go66
Đăng ký tài khoản go66 ngay hôm nay, nạp VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money và trải nghiệm cá cược an toàn, minh bạch. Dành cho người từ 21 tuổi trở lên.